同期(ActiveSync)関係のＦＡＱ

ＦＡＱ

Ｑ．母艦ＰＣと同期できない。

Ａ．以下の事を確認してください。
１．母艦ＰＣと日立ＰＥＲＳＯＮＡが正しく接続されている。(コネクタの抜け、ポートの有無など)

  • ＰＣでcomポートを利用するアプリケーションを使用した場合、ポート１が切り離されている場合があります。

　　　《参考》　ＰＣにシリアルポートがありません。同期できますか？
２．ActiveSyncのヴァージョン

  • ActiveSyncのヴァージョンによって、サポートするWindowが違うので注意。

　　　ActiveSync3.1　＞Windows 95 / 98 / Me / NT4.0 SP3以降 / 2000
　　　ActiveSync3.5　＞Windows 98 / Me / NT4.0 SP6以降 / 2000 / XP
　　　ActiveSync3.7以降＞Windows 98 / Me / NT4.0 SP6以降 / 2000 / XP
　　　(なお、添付CD-ROMの「WindowsCEサービス」は、Windows 95 / 98 / NT4.0をサポート)
　　　《参考》　Microsoft／ActiveSync
３．ＰＣがWindows2000やWindows ＸＰ、あるいはウィルスチェックプログラムやファイヤーウォールを使用している

  • ＬＡＮ経由の場合、ＰＣのファイヤーウォール機能が働いていると接続できません。一時的に機能を切るか、アクセス制限の解除する設定が必要になります。

４．(ＰＣの)ＩＥのヴァージョン